返品ポリシー

返品・不良品の場合は、商品到着後■8日以内■にメールでご連絡ください。送信されたメールに添付の写真にて不良品を確認後、不良品の交換もしくは返金の対応させていただきます。

なお、個人的な理由による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

※メール送信後、■３営業日以内■に返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。

迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、以下のドメインが受信できることをご確認ください。

info@nabedana.com

・メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合があります。

（特にHotmailなどの無料の電子メールサービスは迷惑メールとして認識されることがありますので、メールボックスを確認するか、ソフトウェアの設定やサービスを確認してください）

食品および冷凍商品は商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

ただし、以下の場合に限り返品・交換または返金対応を行います。

※品質確認のため、必ず写真を添付のうえご連絡ください。

※以下の条件を満たす商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。

手順は以下の通りです。

1：製品の到着から■8日以内■に次の情報を電子メールで送信してください。

2：メールを確認後、返金の必要があると認められた場合のみ、払い戻し手続きをご案内します。

酒類販売管理者標識